2006年12月11日

【携帯】 NTTドコモ、誤請求300万コール…でも返金は自己申告した人のみ

<NTTドコモ>誤請求300万コール 返還は自己申告で(毎日新聞)

引用ここから〜〜〜〜〜〜〜〜
 NTTドコモは5日、発着信のいずれかが同社の携帯電話で行われた通話の一部で、交換機の設定ミスから音声が聞こえないケースがあり、無音状態で通話できなかったにもかかわらず誤って課金していたと発表した。同社は1通話あたり14円を返還する。対象は約300万コールあるが、返還はあくまで自己申告が前提。
〜〜〜〜〜〜〜〜引用ここまで



引用元:【携帯】 NTTドコモ、誤請求300万コール…でも返金は自己申告した人のみ(2ちゃんねる)

引用ここから〜〜〜〜〜〜〜〜
2 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:10:24 ID:Fw1WYJDQ0
ソフトバンクのさらにナナメ上を行く企業も珍しいな。


3 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:10:47 ID:Wy8cYvs+0
DQNモ。


4 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:11:26 ID:EoB6fqQM0
これはひどい


5 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:12:23 ID:Jh7hY9VH0
こんなのOKなわけ?


7 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:12:44 ID:Wz4pzDpU0
こんなキャリアは110番通報しる


8 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:12:47 ID:f2YIJl260
結局スキャンダル0のau一人勝ち


10 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:13:05 ID:zqS+NeKkO
普段から電波悪いから気がつかないよ…


12 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:13:58 ID:mKjtJ+bE0
松下みたいにお詫び広告して告知しろや


13 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:14:09 ID:DWMsBmGF0
といっても、一人当たり100円は超えないだろうがな


14 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:14:23 ID:eqZsokop0
完全に詐欺だな


15 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:14:30 ID:nh7lIW530
これぞ近未来の儲け方・・・(ry


16 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:14:52 ID:Vipwf16k0
前も返金騒ぎあったが、店頭に申告しても、
もし該当なかったらまた詐欺扱いで警察呼ばれるわけだろ?

ユーザ側で完璧な証拠なんて突きつけようがないじゃんか。


17 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:15:02 ID:/a6ZpbyO0
殿様商売もここまで来ると腹が立つ。
ソフバンでさえなんらかの還元措置行うのに・・・


18 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:15:11 ID:NzADhSuh0
誤請求した相手が分かってるにもかかわらずこの対応
どういう脳みそしてんだろ


19 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:15:24 ID:MmSNEfKE0
えっと、「とりあえず申告してみる祭り」ですか?


20 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:16:23 ID:O6yR+7jC0
どうみても詐欺です。


23 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:17:21 ID:fZHtAu9v0
毎日のように、もっと大規模にやれば
ボロ儲けだなw
クソドコモm9(^Д^)プギャー


25 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:17:32 ID:n28kMDXQ0
1人1万円程度なら告訴されない筈だと考えたワンクリック詐欺の連中と、頭の中は同じレベルかよ。


26 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:17:47 ID:a3H28YrM0
ばかだね、こんなこと言ったら猫も杓子も請求されて
いちいちそれを確認しなきゃならなくて手間が増えるだけなのに
しかも告知しちゃったから反感招いて請求件数うp


27 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:17:50 ID:cRvScgrz0
自分先月普段の4倍もの請求額がきてた。
いつもと同じようにしかつかってないはずなのに


29 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:22:28 ID:+gzhd1tp0
>>27
勝ったw


禿電話で5倍だ





・・・んなことで勝ってどうするorz


31 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:23:00 ID:7tbuWw+S0
電池妊娠騒動で見捨てました

しがらみのなくなる来年4月にはauに移行


32 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:24:30 ID:70FuY15Y0
ドキュソ北海道人がなだれ込んだ西友を思い出したwwwwww


34 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:27:53 ID:38by7Q2h0
新手の組織的詐欺だな


36 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:31:27 ID:Jr3mjJ0d0
300万コール掛ける14円で4200万円パクったわけ?
自己申告じゃ返金は100人くらいじゃね
腹立つよな


37 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:34:04 ID:J0aYTWVs0
どこに申告すればいいんだ?
3回に1回は無音だぞ


38 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:36:04 ID:kfOTThRb0

宝くじの未換金のほうが、儲かる


42 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:41:02 ID:fTwZrURC0
「ドコモ」側から返金しない理由は金額が低いから?
金額が低ければ、万引きしてもドロボウしてもOKって理屈なのかな。
捕まったらら「払えばいいんでしょ!」みたいな。


44 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:43:34 ID:hbFlrzYo0
単純にどれがダメな通話だったのかドコモ側からじゃ分からないんでしょ。


46 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:44:36 ID:n+lD7Old0
えっと、額が低いから大問題にならないと思っているようだけど・・・

やっていることは居直り強盗と一緒


47 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 01:48:06 ID:hbFlrzYo0
つーか、どの通話がダメでしたって事が分かったとしたら
それはドコモが盗聴してたって事に他ならないわけだが。


51 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 02:06:41 ID:4wn/4ZOK0
事実上「通話機能付き携帯メール端末」としてしか使ってない


53 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 02:08:43 ID:u0JrCbb40
1通話あたり14円かよ
やめておこう・・・


54 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 02:09:48 ID:UX1RD5oM0
電電公社の考えとはそう言う物。
お客より組織。
公務員時代と大差なし。


55 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 02:10:22 ID:mzZOeegm0
これは対応としちゃいい方だぞ
ソフトバンクなら発表しないし返金もありえない


57 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 02:13:57 ID:/8Kl4C7h0
>>55
すげ。このスレをもSB叩きに変えたがるのか。


58 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 02:14:06 ID:sFO5mQVc0
これって詐欺だろ


61 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 02:18:09 ID:shUwz7k10
迷惑メール放置して高層ビル一棟建てた糞企業だからな
こんなの朝飯前


62 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 02:20:30 ID:zVFCzCMwO
何人くらい申請するのかな?
誰もしなかったら4200万の儲けか・・・おいしい話だ


63 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 02:25:12 ID:8yv5EVpk0
auもKDD事件とか400万人流出とか起こしたしなぁ・・・。
かといって禿はあまりになぁ・・・。
ウィルコムは田舎でつながらないし・・・。


68 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 02:32:44 ID:DXo0ZFTZ0
刑事告訴する奴でるんじゃねえの


69 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 02:35:53 ID:j1i9/hBN0
返金の手だてがないなんて、こんなこと繰り返されたらたまったもんじゃないな。
ユニバーサル・サービスにいちいち7円取るとか言い出すんだったら、
今回の不手際のお詫びに社員全員から100円減給して
とりあえずはそれで補填しろよ。


74 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 02:46:50 ID:wyXJfFIV0
SBは関係ないだろ、常識的に考えて


77 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 02:58:58 ID:hGuFj37bO
確認のしようがない=ごねただけ14円もらえるということ?
それはそれでひどいはなしだなw


81 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 03:10:31 ID:Vm1k8b/GO
個人情報流出や詐欺まがいなことやって殿様商売でサービスの質も低い
ほんと終わってる


85 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 03:24:37 ID:ix5ePFMa0
自己申告した人のみって怠慢過ぎるだろ。全て調べて返金すべきだ。
それをやらないならこれはまごう事無き詐欺。


86 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 03:26:38 ID:MVKGGNxA0
わずか1日で4千2百万円ですかそうですか。


88 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 03:35:27 ID:dsnXr9bm0
「信頼のドコモ(爆笑)」


89 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 03:39:50 ID:vwscDU2c0
勘弁してくれ 金額云々よりも、こういう行動をとらないでほしいな


92 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 03:48:07 ID:5zYg8Mbf0
電話かける

相手が出てつながってるっぽいんだけど
「もしもし。もしもーし、おーい・・」と喋りかけるが無反応

切る

そんな事も結構多いmyFOMAライフ
結構多いのにどう申請すんだと


94 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 03:52:36 ID:j2XUJSqC0
こんなみみっちぃことしないで、
その日の分の通話料はとらないことに
すればいいのにねぇ・・・


104 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 04:36:14 ID:ZeNXecUL0
通信業って、人が少なすぎるのも問題だが、多すぎるのも問題だよな


106 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 04:39:07 ID:tEPAskox0
こんなの許しておくなよ。一律返還が当然だろ。


107 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 04:41:28 ID:0TewK4y10
一言、怠慢ですな。
キチンと処理しましょう。


114 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 04:49:51 ID:ZeNXecUL0
ドコモショップへ行くと、他社と比べても料金に大きな違いはありませんと言われたけど、カラクリが分かった気がする。


124 :名無しさん@七周年:2006/12/06(水) 05:09:52 ID:x5lTx+gX0

もしもし詐欺
〜〜〜〜〜〜〜〜引用ここまで


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posted by nandemoarinsu at 00:25 | Comment(0) | TrackBack(0) | 国内ニュース

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