2015年03月21日

【評価】「楽天市場」で11万件やらせ投稿 表示順位を操作? 請負業者を提訴

■【評価】「楽天市場」で11万件やらせ投稿 表示順位を操作? 請負業者を提訴 [H27/3/21](おーぷん2ちゃんねる)

引用ここから〜〜〜〜〜〜〜〜
1 ◆sRJYpneS5Y New! 2015/03/21(土)09:55:38 ID:???
 インターネット通販大手「楽天市場」で商品を検索すると、好意的な口コミの多い店舗が
優先的に表示されるといわれる機能を悪用し、出店者が業者に好意的な「やらせ投稿」を
させていた疑いがあることが20日、分かった。

 運営会社の楽天は、業者が11万件超の書き込みをしていたことを確認。
利用規約に反する行為で出店者との契約解除を余儀なくされたなどとして、
業者に約2億円の損害賠償を求める訴訟を大阪地裁に起こした。

 訴えられたのは大阪市北区のシステム開発会社「ディーシーエイト」。
デ社側は20日開かれた第1回口頭弁論に欠席したが、答弁書で争う姿勢を示している。

 訴状によると、デ社は楽天市場に出店している121店との間で、商品の売買を装い、
店側に好意的な評価を月150件ずつ投稿する契約を月額8万円で締結。少なくとも
約11万4千件の口コミを書き込んだ、としている。

続き 産経WEST
http://www.sankei.com/west/news/150321/wst1503210019-n1.html


2 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)10:00:05 ID:E9i
うわーひどい
でも、楽天の店ってレビュー書いたら値引きとか多いんだよね
あれもどうなのよと思う


5 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)10:12:37 ID:VJc
>>2
良いレビューを強要しなければ楽天規約てしてはセフセフ


7 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)10:14:57 ID:E9i
>>5
あなーる
個人的にはイラッとくるけどセフならしょうがないわ


3 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)10:06:42 ID:vOJ
毎月121店 × 8万円 = 毎月968万円


4 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)10:12:12 ID:KD2
一件あたり約530円。
営業とかはメールだろうし、結構いい商売だな。テンプレ活用すれば、書くのもそんなに手間じゃないし。

ってか、これ楽天がレビュー代行業者を訴えたのね。最初、楽天がレビュー代行業者を雇ってたのかと思ってたwww。


14 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)11:06:27 ID:VJc
>>4
楽天が業者を雇わなくてはいけない期間はもうとっくにすぎた。


6 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)10:13:56 ID:VJc
>>1
【評価】って違和感。せめて小売とか。


8 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)10:24:19 ID:FR8
楽天が業者を訴えるのか。
店子じゃなくて。


9 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)10:25:56 ID:ySl
マジかよ・・裏切られたわ


10 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)10:27:00 ID:lk9
書いてた会社の名前より
書かせてた121店の名前が知りたいんだが


25 通名廃止まであと112日 New! 2015/03/21(土)14:49:20 ID:tou
>>10
まったくその通りだな
消費者が知りたいのはそこだよ


11 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)10:50:53 ID:8K9
自分で契約解除しといて、損害倍書を求める楽天もどうなのか....


12 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)10:59:00 ID:fmY
ステマ含めて法規制すべき


13 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)11:02:32 ID:Fv8
詐欺紛いの商売をしてる会社の評価がやけに高くて、不穏なものを感じたことが有る。
でも、「悪い」順に表示させると、詐欺紛いとの指摘が何件も有って。

楽天での買い物は、名の通った会社じゃないと安心出来ないな。


15 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)11:08:04 ID:uo6
特に驚きはないな。公正取引法違反か、景表法違反で捜査すればいいと思うけどね。
他の真面目にやってる業者とか迷惑してるだろうし。


16 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)11:17:20 ID:uo6
あと、現代版、みかじめ料って感じだな。


17 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)11:28:06 ID:ZA1
これってショップレビューだけなのかな
あまりショップの評価って見たこと無いけど


18 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)11:38:24 ID:N1n
ステマなんぞ経済活動の阻害にしかならんからな
さっさと法規制した方がいいに決まってんだが…
難しいんかねー


19 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)12:15:12 ID:p3x
なんでいけないの?
業者がやっても個人がやっても、
そういう抜け道のあるシステムが悪いんだろ?


20 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)12:35:25 ID:NQp
今の法では無理だろ
なにせ霞が関のお役人様がステマ容認するような発言して
実際ステマ放置しまくりだしな
さっさとステマ規制しろ


21 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)12:43:04 ID:TGq
ライバル店潰し用に悪い評価投稿を請け負ってる業者とかも居るのかな?


22 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)14:01:31 ID:Y58
尼もそうだけど買った垢しかレビューできないようにしてほしいわ


23 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)14:08:09 ID:q7O
え、楽天って口コミ見て買い物するものなの?
参考にしないのが鉄則かと思ってた。


26 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)14:50:58 ID:Fv8
>>23
ちゃんと品物を送ってる店かどうか、レビューで大体判断付く。
そこを誤魔化されると消費者に不利益が大きい。


24 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)14:49:03 ID:b7C
「レビューを書いてくれた人は、送料を無料にいたします。」
とか、よく見かけますよ。


27 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)14:54:19 ID:qnW
あほだねぇw
業者なんか雇わず身内で回してる分には分からんかったろうにw


28 通名廃止まであと112日 New! 2015/03/21(土)14:56:52 ID:tou
>>27
俺もそう思う
社長とか社員やその家族とかで書けばバレてなかったのにな


29 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)15:04:48 ID:OnF
楽天みたいなところを見て回って
レビューを見て購入する客も無防備過ぎる。

先に商品ありきて、購入先のひとつとして
楽天などの店舗を検討するならいいんだけど。

レビューも2chも嘘を嘘と見抜けないようじゃ
の世界だよ。

商品購入時のレビューなんて一切見る価値がない。


32 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)15:46:26 ID:ZXn
商品に対しての感じ方なんか千差万別だから
感覚的なレビューは殆ど役に立たない。
役に立つレビューは具体的なものだけ。
10レヴュー見て1つあるかないかだ。
やらせ投稿なんか邪魔なだけで何の役にも立たない。


33 通名廃止まであと112日 New! 2015/03/21(土)16:08:13 ID:tou

一 番 意 味 の な い レ ビ ュ ー は
「 ま だ 届 い て い ま せ ん が 期 待 を 込 め て 星 5 つ 」


35 :名無しさん@おーぷん: sage New! 2015/03/21(土)17:49:57 ID:9p2
レビューは賛否書いてあるのしか信用しない
あとは否の部分を、自分が許せるかどうかで
決めればいい


36 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)18:30:37 ID:3Ni
11万ってすごいな
そりゃあ業者にステマされたらネットコミュニティが機能しなくなるのも当然だわ


37 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)22:32:42 ID:HZc
多すぎ。
見て見ぬフリしてたんじゃないかって疑いたくなる数字。


38 :名無しさん@おーぷん: New! 2015/03/21(土)22:57:30 ID:Pu5
確かに多すぎ
ネット販売は信用出来ないのかな
〜〜〜〜〜〜〜〜引用ここまで



posted by nandemoarinsu at 23:12 | Comment(2) | TrackBack(0) | 国内ニュース

この記事へのコメント
  1. Posted by at 2015年03月22日 17:27
    楽天自体も半額セールで元値を上げさせてた張本人だからまず使うことないかな
  2. Posted by at 2015年03月23日 17:52
    知ってた。だって明らかに商品使ってないような奴が書き込んでるんだもんな。
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