2018年05月24日

【通販】Amazon、返品しすぎるユーザーを追放

■【通販】Amazon、返品しすぎるユーザーを追放 ★3(2ちゃんねるSC)

引用ここから〜〜〜〜〜〜〜〜
1 ニライカナイφ ★ New! 2018/05/24(木) 16:17:50.77 ID:CAP_USER9.net
◆Amazon、返品しすぎるユーザーを追放

オンラインサービスのアマゾン(Amazon)が返品を繰り返すユーザーに対して、注文できなくする措置を取っていることに批判が殺到している。

■返品しすぎるユーザーを追放

世界中で3億人以上が利用するアマゾン(Amazon)には、届いた商品に問題があった場合に、無料で交換や返金が出来る返品サービスがある。
このサービスを利用しすぎると警告を受けるほか、アカウントを閉鎖される厳しい処置がとられることに対して、不満の声が上がっている。

ある利用者は1年間に返品サービスを6回利用しただけで警告書が届き、ほかの利用者は343のアイテムを購入し、そこから37のアイテムを返品したところ、アカウントが閉鎖されたという。
さらに、The Wall Street Journal紙によると、何の通知もなく突然アカウントを閉鎖させられたユーザーもいるといい、こうした返品に関するクレームはSNSに多く投稿されている。

アマゾンの返品ポリシーには、返品サービスの過剰利用を禁止するようなルールは存在しない。
それにもかかわらず、「返品のしすぎ」によりアマゾンから何かしらの措置を受けるユーザーの声が多く上がり、波紋が広がっている。

そんななか、Amazonの広報担当が声明文を発表。
「すべてのユーザーがAmazonを使えるようになってほしいと思いますが、弊社のサービスを過剰利用しているケースが稀にあります」と説明し、返品サービスを過剰利用したユーザーに対してなんらかの措置を取っていることを認めた。
そのうえで、不公平な対応をされたユーザーについては、問い合わせをすればアカウントを見直すということも声明で発表した。

無料で返品できるからこそ、より多くの人が気軽に利用したこのサービス。
世界中に3億人以上のユーザーを抱えるAmazonにとっては、その負担は思った以上に大きかったのかもしれない。

FRONTROW 2018-05-23
https://front-row.jp/_ct/17170545





3 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:18:25.00 ID:SjIQVDLc0.net
まあまあ損するし仕方ないな


4 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:19:05.53 ID:on5Iw0YS0.net
何をもって個人特定してるんだ?
住所?


6 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:20:22.66 ID:EXxf8T/10.net
>>4
アカウント以外になにがあんだよ


5 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:19:36.14 ID:IgkwucMl0.net
こんなん当たり前だろ


8 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:20:31.52 ID:E81PGzJs0.net
当然の措置じゃん?


10 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:20:52.66 ID:AT2h7JmE0.net
返品なんかしたことないな
メンドクサ


11 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:21:03.46 ID:/7+Pe0ow0.net
クレーマーなんて客じゃねえからな


12 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:21:03.56 ID:yPf++KXG0.net
安いはずの商品を、訳のわからん高額な値段で売ったり、スペックの違う商品を売ったり…

そんな業者を一掃してから、サービスどうのこうのの話をしやがれ!


13 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:21:08.60 ID:NKaMjRcx0.net
さすがに当然だろw


15 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:21:23.02 ID:SBvQXwcx0.net
これ悪用してる奴も多いからな


17 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:21:50.02 ID:DQbyv1fp0.net
こういう常軌を逸脱したアホがいるから世の中窮屈になっていく
郷に入っても郷に従わずな異文化外人よりも悪質だわ


18 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:21:55.87 ID:Bjnm5F6u0.net
>>1
いやこれは当然だろww


20 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:22:10.25 ID:IkR0MHFf0.net
たまに返品してきたようなの送ってくるよなアマゾン


34 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:24:31.01 ID:pGH2zQgU0.net
>>20
靴なんて中の薄紙ボロッボロ


21 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:22:28.04 ID:7DcWmXa20.net
ラーメン屋で食べ放題のネギ大量に消費したら出禁になったみたいな?


24 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:23:03.88 ID:0GJdN3sA0.net
37個返品って、追放されても当然だろ


25 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:23:09.27 ID:dhc7JRNf0.net
私企業なんだしそんなん自由だろ
年6回も返品するなんて業務妨害で訴えられなかっただけ良しと思えよ

無思慮な返品は他のユーザーにコスト転嫁されてんだぞ


26 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:23:11.72 ID:wkmVL0qZ0.net
日本はともかく、メリケンでは返品なんて当たり前の慣行だろ?


27 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:23:41.12 ID:WWVvsfji0.net
そもそも購入者都合での返品無料がおかしい


28 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:23:48.63 ID:pPFk9Xl60.net
パーティに出席するために服と靴を揃えて、使ったらすぐ返品するような連中だろ?
即アカウント停止でいいわ。


29 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:23:51.48 ID:pPzveuE30.net
ひと月に1回くらい利用するけど今まで返品したことは無いな


31 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:24:10.01 ID:oHTDDvHM0.net
商品に問題があった場合

返品当然かと


36 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:25:08.01 .net
本当に不良品の返品でそんな事されたんなら屑だけど戯れ半分で返品なんてやってたなら糞


37 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:25:28.86 ID:xc4sMK+U0.net
だったら中華のうさん臭い業者と
うさん臭いフルネームのレビュアーもなんとかしろよ

返品の9わりこいつらが原因だぞ?


39 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:25:53.25 ID:2mnJfmQq0.net
現金で買ったのにポイントで返金するのやめろカス


40 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:26:07.38 ID:cT3GALt60.net
最近買った中古CDの中身が別のタイトルだったので、返品したわ
あたりめーだろ


41 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:26:24.68 ID:Bdx+RI/C0.net
転売屋だろ、売れそうなものを押さえておいてダブりそうなら返品。


51 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:28:17.08 ID:tqoMG+430.net
>>41
まあそれだろね


43 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:26:41.63 ID:vclCPMr70.net
むやみに返品する気は無いが
返品や交換ができるから使ってるのに
それを禁止するなら使わないよ


44 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:26:46.89 ID:xc4sMK+U0.net
返品しないのを美徳と考えるバカは置いといて

粗悪業者の追放に本腰を入れないアマゾンが諸悪の根源だろうが。


46 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:27:15.34 ID:1BQ723HD0.net
「この商品はプライム会員専用です」

これが増えたんで
他から買うようになった


50 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:27:57.61 ID:RTb7rgHO0.net
そら返品ばっかりしてくるヤツは嫌に決まってるわな(´・ω・`)
店が客を選ぶ権利もあるわ


55 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:28:56.71 ID:MDD9gO5t0.net
セールで買うと返品不可避な商品が届くことが多い


65 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:31:41.45 .net
これは返品しすぎだろ


76 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:33:33.19 ID:QE4jEtyp0.net
何でも返品を受け付けるような業者は信用おけないから買わなくなるよ


91 :名無しさん@1周年: age New! 2018/05/24(木) 16:36:13.28 ID:QLe7afFA0.net
やだ、わたしの商品返品しすぎ……


105 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:38:57.79 ID:GJeixz8H0.net
だったら、ひと月なんにも注文しなかったら、プライムの会費返金しろよ。


125 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:41:05.10 ID:wnKtVioD0.net
これは仕方がないと思う

ほぼ自己都合と思われる事例で文句を言うレビューも多い


127 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:41:20.65 ID:Zm3aGX/c0.net
こんなの当たり前だと思うが

返品を年間、10品目中1個の割合で返品した場合退会となります
とか書いといてくれれば分かりやすくて一般ユーザーも安心なんだがな


128 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:41:23.77 ID:8WfJ0d7b0.net
評価が多い商品は、評価の内容をよく見たらそんな間違いはないけど
評価がない商品を買うときは博打


164 :名無しさん@1周年: New! 2018/05/24(木) 16:49:34.66 ID:zDpzWAk80.net
>返品サービスを過剰利用したユーザーに対してなんらかの措置を取っていることを認めた。

過剰利用したユーザーという表現は
「返品回数が多い」ではなく「一度使用後にこっそり返品」とかしているユーザーを
意味しているんじゃないのかな?


216 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 16:58:30.34 ID:4HRA0t6S0.net
そんなに使わないけど不良品を送りつけてくる事があるのも事実


233 :名無しさん@1周年: sage New! 2018/05/24(木) 17:01:20.77 ID:OsIKdSMP0.net
警告してくれるならまあいいんじゃね?
〜〜〜〜〜〜〜〜引用ここまで

posted by nandemoarinsu at 22:52 | Comment(0) | 国内ニュース

この記事へのコメント
コメントを書く
お名前:

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント:



全ランキングはこちら



SEO対策:ニュースSEO対策:東亜SEO対策:海外SEO対策:政治SEO対策:マスコミ