2019年12月27日

【イオン】「マスク着用原則禁止」…事務職対象の子会社も禁止に 広報「社外との打ち合わせも接客。ルール撤回の予定はない」

■【イオン】「マスク着用原則禁止」…事務職対象の子会社も禁止に 広報「社外との打ち合わせも接客。ルール撤回の予定はない」(2ちゃんねるSC)

引用ここから〜〜〜〜〜〜〜〜
1 ばーど ★ age ▼ 2019/12/26(木) 17:43:17.54 ID:9cgZNQGL9.net
イオンの「マスク着用NG」、事務職対象の子会社も 社外との打ち合わせも「接客」

イオン傘下の靴小売チェーン「ジーフット」が、取引先との打ち合わせなどでマスク着用を原則禁止したことが分かった。

イオンでは、グループ各社に店舗での接客時にマスク着用を認めない方針を伝えていたが、ジーフットでは事務職も対象となる。

■マスクは「イメージが悪い」

イオンは2019年12月中旬、客からの「接客時に(マスクを着けていると)声が聞こえづらい」といった声などを踏まえ、グループ各社に接客時のマスク着用を原則禁止する方針を伝えた。

風邪や花粉症などの場合は上長の許可があれば認めるなど例外もあるが、現場で働く従業員からは不満も上がっていた。

このルールを、"接客"しない事務職に適用するグループ企業もある。靴小売り大手のジーフットは、店舗で接客する従業員に加え、東京本社、地方事務所の全従業員も対象とする。

同社のIR広報部長は26日、J-CASTニュースの取材に、導入の背景を「(取引先などの)お客様にとって表情が分かりづらかったり、コミュニケーションが妨げられたり、イメージが悪かったりといった理由です」と説明する。

会社の人事担当部署には特に不満は寄せられておらず、従業員へのヒアリングは現時点で予定していないという。

■従業員「今の時代に相応しくない考え方」

一方、取材に応じた従業員は「室内環境や状況が売り場とは全く違う中で、同じ会社だから同じルールで運営するということは、あまりに安易で今の時代に相応しくない考え方だと思います」と眉をひそめる。

通達は社内システムで共有されただけで、上長からの説明はなく、「ここに勤める人間はオフィスワーカーですので、わたし自身全く理解ができず不満が募るばかりです」と話す。

広報部長は、ルールは社外の人間と会う際を念頭に置いているというが、この従業員は「そういった説明は全くなく、わたしの周りの従業員は常にマスクは禁止との認識で仕事をしております」との主張だ。

■イオンの見解は?

イオン広報に見解を求めると、同社も、社外の人間との打ち合わせなどは"接客"に該当するとの考えだ。

「こちらでイオン株式会社の総務に確認したところ、(グループ企業の人事本部長に通達)文章を流した際、本社においても接客の部分は取引先なども同様だと口頭で言いました(と聞いている)」

そのため、把握はしていないものの、「BtoBでは取引先がお客様になるので、その部分においても好ましくないと案内している会社はこのようにあるのだと思います」と、ジーフット以外でも、事務職のマスク着用を原則禁止しているグループ企業がある可能性を示唆した。

店舗の従業員も含め、ルール撤回の予定はなく、「意図が正確に伝わっていない部分があるので、我々の伝え方をもう少し改善していく必要があると考えています」(イオン広報)

2019/12/26 15:15 J-CASTニュース
https://www.j-cast.com/2019/12/26376083.html?p=all




3 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 17:44:21.53 ID:eRI8w7I/0.net
【マスクの効果】
・喉の粘膜を乾燥から守ることで免疫を高める
・ウイルスや細菌が付着した手指で鼻や口に直接触れないことで感染を防止

これだけでも十分な予防効果


4 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 17:44:45.26 ID:rWcTtdoj0.net
むしろマスクして欲しいんだが。
たまにゴホゴホしてるやついるぞ。


5 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 17:45:33.51 ID:Fo3+ueNf0.net
マスク禁止のとこで働かないから大丈夫


6 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 17:46:07.43 ID:FcOHi2LY0.net
嫌なら退社しろよ
雇われのくせに自己主張すんなって


7 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(Thu) 17:47:02 ID:pbAuDNls0.net
程度の低い考え方


9 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(Thu) 17:47:15 ID:lCxsHOXr0.net
口裂け女差別


12 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 17:48:35.37 ID:FhAhJn0k0.net
イオンは行かないからいいけど従業員はマスクした方がいいだろ


15 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 17:49:16.28 ID:Sau6eBhS0.net
パンデミックで店舗閉鎖するかの実験かな


16 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 17:49:27.24 ID:xbSDpAge0.net
スーパーとか決まった会話しかせんわ


18 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 17:50:49.78 ID:lyqvr4sV0.net
マスク狩りだ!


20 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 17:53:45.08 ID:N1okzcIt0.net
これ認めるないと、勤務中ずっとマスクしてよい事になるので妥当だと思うが。
予防と言うにならば、外出中おろか、
入浴中以外ずっと付けていないと辻褄が合わない。


21 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 17:54:31.03 ID:FcOHi2LY0.net
>>20
ずっとマスクしていいだろ
なにがあかんの?


25 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 17:56:34.38 ID:hgP5341H0.net
要するにイオンに行く客はインフルエンザ覚悟しろって事だな?


36 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:07:47.46 ID:bVHu48jyO.net
>>25
イオンにかかわらず、病気を蔓延させる馬鹿ほど自分や周りに気を遣わず行動や振る舞いが身勝手だからなあ
ともあれこういう流れはどちらかと言えば感染を助長するのは確かだな


26 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 17:58:54.86 ID:IsUWlnyZ0.net
予防に効かないらしいし別にいんじゃね


37 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 18:08:05.44 ID:r8jETeTE0.net
>>26
客に感染させる可能性もあるよ


38 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:08:05.80 ID:3RIxFpO80.net
>>26
本人が感染してる場合にはある程度の効果はある
ちょっとでも調子が悪ければ休める会社ならまだいいんだけどね、イオンでしょw


27 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 17:59:37.53 ID:IP3fKdZd0.net
花粉症の人は大変だな


29 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:01:45.94 ID:+scYcWOk0.net
顔ばれするのが嫌なんでずーっとマスクしてました。


30 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:03:53.84 ID:Q297OR4n0.net
マスクってつけ外し可能なんだけど
イオンの上層部は知らないのかな?







40 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:08:44.44 ID:XNwlZSly0.net
レジ員と会話なんかほぼしないだろ
サービスカウンターならともかく


43 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 18:09:45.83 ID:yBNG39Kn0.net
風邪でもないのにマスクは実際感じ悪いよ。


49 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 18:12:01.05 ID:r8jETeTE0.net
>>43
感じの悪い人は、マスクをしていなくても感じが悪いw

ちゃんと接客しようとしている人なら、マスク越しでも伝えようと努力してると思う
感じの悪い人って、眼に表情が無いんだよ


45 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 18:10:43.45 ID:AP6CEbZ40.net
一年中してなさいって言ってるわけじゃないのに。。。
たぶん偏った考え方の人が管理職の中にいるんだろうね


46 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:11:05.51 ID:XAbX6nAG0.net
まぁ制服義務化が問題ないならマスク着用禁止も問題ないわいな
病気時は例外だと言ってるし


51 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 18:12:53.83 ID:r8jETeTE0.net
>>46
病気の人は、表に出しちゃだめでしょw


48 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 18:11:41.62 ID:/ziGxJRm0.net
安易なんだよな
従業員の感染予防よりもイメージが大事な馬鹿だ


50 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:12:08.16 ID:q5xILaWA0.net
接客用マスクを作って宣伝すればいい


53 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:14:03.85 ID:gmU8z7oY0.net
マスク依存症が衛生面とか個人の自由とか持ち出して発狂してそうでうける


54 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:14:24.58 ID:FywCNjPm0.net
市販のマスクに効果はないからな
手洗いがいちばんの予防策


57 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:15:23.34 ID:5vhQidAs0.net
普通に白いマスクだと抵抗感ある
黒とかは論外
制服と合わせたデザイン性のあるやつを作ればいいんじゃね?


58 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 18:15:42.74 ID:fx84HO9V0.net
ひげ裁判で会社が負けた理由は
顧客との接客業務ではなく、強制する理由がないということだった
事務員までってやばいでしょ 負けなさいw


59 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:15:49.27 ID:zsu6JzvT0.net
イオンには失望したわ
もうここでは買わない


61 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 18:15:58.73 ID:q/JPSIaG0.net
バス業界は運転手不足だからマスク着用の会社がメチャクチャ多いぞ。
ちょっとでも風邪伝染されたらシフト変更が大変だからな。


69 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:18:43.53 ID:yqDQsFyB0.net
花粉症シーズンのイオンが少し楽しみ


74 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:21:10.93 ID:DhoByu660.net
お前らマスクに何処まで依存してんだATフィールドかよw


103 :名無しさん@1周年 ▼ 2019/12/26(木) 18:32:46.64 ID:iF3r6Jkh0.net
海外メディアも外国人も同情しないよ当たり前の話だから


138 :名無しさん@1周年 sage ▼ 2019/12/26(木) 18:41:14.72 ID:ddG7n18J0.net
わざわざ禁止したりしちゃうあたりが、いかにも日本って感じ(´・ω・`)


〜〜〜〜〜〜〜〜引用ここまで



posted by nandemoarinsu at 11:00 | Comment(2) | 国内ニュース

この記事へのコメント
  1. Posted by at 2019年12月27日 13:58
    バブルみたいな接客したいんだろ
    賃金もバブル並みなんやろなイオン
  2. Posted by at 2019年12月27日 21:03
    思ったより批判されてムカついたから意地になってるんだろうなこりゃ
    いきなりステーキの社長とか見りゃわかるけどに経営側なんてそんな低レベルなもんだよ
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