【東京地裁】「食べログ」に賠償命令、アルゴリズム変更は独禁法違反

■【東京地裁】「食べログ」に賠償命令、アルゴリズム変更は独禁法違反 [生玉子★]（５ちゃんねる）

引用ここから〜〜〜〜〜〜〜〜
1 生玉子 ★ ▼ 2022/06/16(木) 13:48:38.73 ID:dHXYMq3H9
　グルメサイト「食べログ」でチェーン店であることを理由にコンピューター上の算式「アルゴリズム」を不当に変更されて評価点を下げられたとして、焼き肉チェーン店運営会社「韓流村」（東京）が、食べログ運営会社「カカクコム」（同）に約6億3900万円の損害賠償などを求めた訴訟の判決で、東京地裁は16日、3840万円の賠償を命じた。一方で、原告が求めた変更後のアルゴリズムの使用差し止めは認めなかった。

　判決は賠償を命じる理由として、アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘した。

　訴状によると、韓流村は2019年5月、食べログのアルゴリズム変更により、運営する焼き肉店「KollaBo（コラボ）」の21店舗中19店舗で評価点が最大で0・45点、平均で0・17点下落した。食べログ経由の月間の平均来客数は変更前より6000人以上落ち込み、月間売り上げも約2500万円減った。

　韓流村は訴訟で、チェーン店の評価が一律で下がるよう食べログ側がアルゴリズムを変更したことは、独禁法が禁じる「差別的取り扱い」や「優越的地位の乱用」に当たると主張した。

2022/6/16 13:13
全文はソースでご確認ください。
https://mainichi.jp/articles/20220616/k00/00m/040/058000c




5 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 13:50:38.03 ID:EQC0dvec0
判例を見て次々裁判起こされそう


52 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:06:50.35 ID:IXkT532G0
>>5
すでに時効
アルゴリズム変更が２０１９年５月２１日
不法行為による損害賠償請求権の時効は三年
もう過ぎちゃった

客観的起算点（２０年）の問題は残るけど
韓流村はご丁寧に共闘呼びかけ広報してるしなぁ









6 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:50:38.66 ID:dnDEYI0v0
久しぶりにまともな司法判決を見た気がする


7 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 13:50:38.95 ID:WXLVWZn90
一度も下がった知名度は二度と上がる事はない


8 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:50:46.21 ID:/MtfRigK0
アルゴリズムを一方的に変更された飲食店は勝ち確　訴訟祭りか


9 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:51:31.82 ID:EmiDKczu0
食べログはメニューの写真を確認するための物


11 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:52:04.46 ID:C8HjAuUP0
たまたま韓流ブームが下火になったとか違う要因ないのけ？
他のチェーンも同じならわかるけど韓国料理のチェーンだけなら浮き沈みはありそう


13 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 13:52:40.64 ID:6okDvHQZ0
googleなんて検索アルゴリズム変えまくりだろ


14 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:52:50.36 ID:8/jqvY+80
もう食べログの点数は誰も見てないからどうでもいいだろ
唯一見るのは駐車場の有無だけ
これは早くGoogleも実装してほしい


18 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:54:20.46 ID:k1b3mJVb0
食べログ（）

未だにこれ参考にしてるのいるんかw


19 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:54:24.47 ID:eHIjwz420
そのうちカカクコムの悪評のせいで食べログで高評価のウチまで風評被害受けたとか言い出す店出てきたりして


23 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:55:17.98 ID:k0j+5whw0
食べログの口コミの文章が独特で気持ち悪いのばっかり


26 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 13:55:54.80 ID:jddmWcpe0
チェーン店であることを理由にアルゴリズム変更ってよくわからん


53 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:06:52.70 ID:lBrju0sl0
>>26
「チェ−ン店ならPR店舗枠に入ろうと金払うから評価値下げといたれ」という食べログ側の魂胆


27 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 13:56:27.89 ID:9QCH11TU0
>>1
食べログだのミシュランだのユネスコだのIOCだの自分自身では価値を生み出さず他人をランキングするやり口、大嫌い。









39 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:58:15.66 ID:UNnGMPAH0
>>27
でもランキング大好きな人いっぱい

大学にしろ男女にしろ幸福にしろ
調査方法が正しいかも考えず
これぞ答えみたいな扱いで大威張


28 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:56:35.22 ID:zzzU2mw+0
食べログは高い月額会員にならないと高得点にならない仕組み
会員になれば低評価は削除出来る
やりたい放題
金で点数を操作出来る

そんなの賠償当然だわ


29 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:56:40.57 ID:zXNbC5LE0
食べログなんてまだあったんだ
飲食店の情報で必要なのものは営業時間と駐車場のみ


30 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 13:56:44.71 ID:I14TCPcO0
google mapが優秀すぎて全く見なくなったわ


35 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 13:57:51.49 ID:NGNOE49w0
はっきり言って点数と現実が違う
高いのも低いのも


36 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:57:58.14 ID:s2u3tCo70
4点越えてて御布施断った実力のある店舗を3.9とかに無理に下げてるのって
あきらかに判る


38 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:58:14.53 ID:B6YHH4mL0
まぁ当たり前の判決
金だしたら評価上がるって時点で食べログに正義はない


41 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 13:59:11.57 ID:8a5cJxv50
>韓流村
ふーん

>評価点が最大で0・45点、平均で0・17点下落した。食べログ経由の月間の平均来客数は変更前より6000人以上落ち込み、月間売り上げも約2500万円減った。
元々がやらせ評価で集客していた可能性もあるからなぁ


42 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 13:59:20.48 ID:b7g/kFAN0
金で星買ったけど星減ったから怒ったって話？


45 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:02:47.40 ID:YrCuQ+cn0
俺の中で検索に出てきて鬱陶しい筆頭









46 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 14:03:31.01 ID:5u2WZnIL0
アルゴリズムを変更したぐらいで客が離れるほど変動するような評価を持ってるほうがおかしいんじゃね


47 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:03:34.35 ID:Qx75ks+K0
公取委の意見書が既に提出されてるからなー
その内容から食べログ側の敗訴は必至でしょ


50 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 14:06:31.05 ID:B3KesVjM0
こういうランキングサイトって
独断と偏見で所謂金積んだ所が上位に来るっていう認識だったけど
そのビジネスモデル自体を否定するってことなのかな
そうだとしたら全部おしまいだろ


55 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 14:07:00.66 ID:ukannbLT0
今食べログの点数信用してる奴なんておらんでしょ
それよりUIがゴミ過ぎる


57 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 14:07:20.39 ID:Knnx9nZc0
食べログ経由の月間の平均来客数
こんなもんわかるのか


63 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:09:00.03 ID:UNnGMPAH0
>>57
手数料払ってるから丸わかり


59 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:08:06.45 ID:B1mUoSa00
食べログやミシュランの星はお金で買う物ですので


60 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 14:08:18.99 ID:mg3qiifi0
チェーン店は食べログに金払ってたんだべ
なのに一律減算されてブチ切れた









64 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 14:09:32.70 ID:TRpJ9scQ0
>>1
投稿者のブログと連携させてるせいで
口コミが見たいだけなのに冒頭で長々と日記みたいなの読まされるから
もう何年も前に見るのやめたわ
うどんがなんたらのやらせ口コミ事件もあったし


66 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:10:08.21 ID:92kA2kxy0
食べログで外観とメニューの写真見て、個人のブログいくつか見て判断だな
予約せな入れない美味しい人気店でも3.5程度だもんな
食べログで4以上って絶対金払ってるだろ


68 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:11:09.97 ID:HqE5RfyT0
これ他のチェーン店もみんなデータ揃えて訴えたら勝てるじゃん


70 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:12:00.36 ID:7D700xE20
食べログなんぞの評を参考に店選ぶ客なんてロクなもんじゃねぇんだから
そんなとこで評判悪くなったってどうでもいいんでね？


72 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 14:12:25.61 ID:uzK2pWJi0
地裁がまとも。勝手に変更して下げるんだから乱用。会社の思惑通りにやれてしまう。こんなゴミサイトは見ないけどな


76 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:14:01.60 ID:IXJlkLVd0
逆にいえば店側が評価意図してあげる行為してたって話になるんじゃないのか


87 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:16:26.80 ID:/1nzSVdZ0
>>76
1ぐらい読めよｗ


79 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:14:24.07 ID:mplT+X9n0
長文レビューが本当に気持ち悪い


81 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 14:14:50.35 ID:Knnx9nZc0
食べログて使い勝手悪そうだけどな
googleマップで目的地周辺の飲食店さがしてgoogleの口コミで低評価だけ確認する


86 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 14:16:25.56 ID:mg3qiifi0
>>81
食べログは地雷店がわからんのが困るよね
地雷店もまともな店も同じ3.1みたいな


88 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:16:35.65 ID:zQnLB7uL0
昔勝手に星つけられてランク上げたければ金払え事件があってから一切見てない









91 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:17:48.57 ID:N9/YyUv10
ぐーぐるのレビューでダブルチェックが必要


92 ：　ニューノーマルの名無しさん ▼ 2022/06/16(木) 14:18:03.02 ID:ADuqmBlq0
全く読む気にならないレビューばっかり


110 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:21:46.84 ID:8ltgyTwM0
3ばっかりで逆に参考になんねーよｗ


117 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:23:57.00 ID:eMdvOueV0
食べログの点数て皆が付けた点数の平均だと思ってたわ


119 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:24:12.54 ID:040JM3dC0
何で食べ物のレビューしてる奴って自分語り激しいの


120 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:24:38.61 ID:z0kdFc320
あの総合点数の横に「食べログが算出した独自の評価点です」って書いとけよな


126 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:26:28.92 ID:mLu+HUof0
食べログは2.5より下なのは確実にやばい
それ以外は参考にならない


132 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:28:57.57 ID:XNUk1xXO0
日本人はいつまで格付け商法、ランキング商法に騙されるのだろう


144 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:39:41.63 ID:YUbS1v0x0
点数でソートした時に上に出る方が有利だからな


165 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 14:57:56.02 ID:HdK7EEyn0
4.0超えたら　まずハズレないよ。
殆ど見かけないし大体高級店だが。


173 ：　ニューノーマルの名無しさん sage ▼ 2022/06/16(木) 15:00:50.41 ID:qerPLwzy0
評価サイトに載せない権利はあってほしい

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