2023年07月25日

旅行会社が修学旅行の手配ミス 「状況打ち明けられず」学校とは別の行程表も 校長「親御さんの心配切実」 旅行代金を全額返金へ

■旅行会社が修学旅行の手配ミス 「状況打ち明けられず」学校とは別の行程表も 校長「親御さんの心配切実」 旅行代金を全額返金へ [はな★](5ちゃんねる)

引用ここから〜〜〜〜〜〜〜〜
1 はな ★ ▼ 2023/07/25(火) 01:06:49.24 ID:7B9c1zX89
旅行会社が修学旅行の手配ミス 「状況打ち明けられず」学校とは別の行程表も 校長「親御さんの心配切実」 旅行代金を全額返金へ
7/24(月) 19:34 ABA青森朝日放送
https://news.yahoo.co.jp/articles/86b228e7d7ebd839edfdb13de999e6759dca2f89


原因は、旅行会社の担当者が「手配状況を打ち明けることが出来なかった」。

青森市の中学校の修学旅行で、予定されていた内容の一部が実施できませんでした。14日、学校のPTAの会合で旅行会社は謝罪と質疑応答を行っています。しかし、保護者が十分納得できる説明会ではなかったとして、21日に再び旅行会社は調査結果を報告し謝罪しました。旅行代金は全額返金される見込みです。

21日午後5時過ぎ、青森市の中学校に集まってくる保護者たち。この中学校では3年生の生徒およそ140人が参加し、5日から2泊3日の修学旅行が行われました。行き先は東京です。中学校生活の楽しい思い出となるはずでしたが…


※全文はリンク先で




4 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:09:18.45 ID:ATNU6Fnh0
修学旅行で「東京」とか意味わからん
東京で何を見物すんの?ビル?


16 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:15:05.79 ID:VO9JbfFx0
>>4
スカイツリーと浅草は修学旅行生だらけ


37 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:20:31.53 ID:JeiMziGt0
>>4
浅草スカイツリー東京タワーディズニーランド
青森だと小学校北海道中学校東京高校九州あたりが定番


79 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:35:32.75 ID:iFfV4bWk0
>>4
自分の育った土地と他の地を比較体験できる材料は大きな財産だよ


8 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:10:42.05 ID:HnNhrrh10
は??


9 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:11:24.04 ID:0EZq+LEN0
JTBがバスの手配できなくて悲惨なことになった事件あったよね!
業界なんの反省もしていなかったってことか


10 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:11:32.59 ID:8cmzIAml0
>>1
ミスが1つ2つじゃないってどういう事だよ
他の学校と間違えたのか?


14 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:14:34.48 ID:UPkvk5xk0
>>10
この学校の担当が全部予約忘れてたのかね


52 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:26:24.80 ID:x1lEPYR20
>>10
担当が予約全部忘れてて出発直前に慌てて予約、そこで取れなかった予約をポロポロ後だしで報告したんだと予想
クロスチェックとかないのかな


11 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:12:00.07 ID:7B9c1zX80
行き先東京って行っているけれど、動画見ると関東圏めちゃくちゃw
行程表どおりに回れるとは思わないよ


24 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:17:04.46 ID:prCz9q160
>>11
1日で横浜→高崎→浦安はなかなかすごいと思ったw


15 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:14:51.78 ID:BKV1j6/a0
一応行ったけどお金は戻ってくるのね


20 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:16:36.57 ID:fNXqRtbE0
>>15
内心喜んでる親多そうw


19 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:16:23.49 ID:9IAJ8HU00
コロナで人材切りまくった結果かな


21 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:16:44.88 ID:V15sjCU60
タダで行けたならいいだろ
普通の修学旅行なんてどうせツマランものだ
あー色々と物足りなかったなあ、くらいが面白い
そしてアレコレ欠けていた修学旅行こそ思い出となる


22 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:16:59.88 ID:94CO2oJi0
自分も旅行会社だけどさすがにこれは無い
担当者が無能すぎる


23 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:17:01.30 ID:F/NF2KOA0
ちゃんと返金できるって事はかなり大手だろうな
修学旅行受けれる時点で大手だろうけど


26 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:17:50.70 ID:S9J+NoTE0
世の中には俺より無能がいるんだな
少しホッとした


28 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:18:37.57 ID:PTiMbEv10
こういうの以前もあったな
バスか何かの手配忘れてて直前まで黙ってたよな


30 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:18:47.38 ID:1Us3SS0p0
発達障害だったんじゃねえの
あんま攻めてやんなよ
つうか旅行会社は複数人でクロスチェックとかしないのかね


34 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:19:44.40 ID:j7fo2SW60
日本は人材の劣化具合も激しいな


36 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:20:02.10 ID:uEk6ZadN0
修学旅行でしか他県に出られない生徒がいるのだから目的は達成されているではないか


40 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:21:23.14 ID:fmwl0xLO0
一部ミスとかじゃないね、全部忘れていたとか?


48 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:25:02.61 ID:hxGF/2dR0
>>40
そういうことだろうな
慌てて入れられるとこ入れて
その他は間に合わなかったと


41 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:22:24.97 ID:Ei7BQujp0
それの間は何してたんだろう
自由行動のほうが中学生嬉しいだろうけど急遽は困るよな


42 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:22:41.25 ID:usI8mbaH0
犯罪予告するよかマシ


46 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:24:30.38 ID:WxPY6qzW0
でも無料になったのは嬉しいよねw


51 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:26:13.02 ID:hZfX5PGs0
コロナで旅行業界も観光地も人減ったから以前のように手配出来ないてことは勉強させるべし


53 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:26:27.19 ID:26ePeBZF0
サンセットクルーズ無しが一番痛そう


56 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:28:18.37 ID:FxDucbE+0
担当者って1人なの?
小規模ツアーじゃあるまいし、140人規模の予定組むのに1人にやらせるなんて杜撰な事があるのか


58 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:29:43.44 ID:ODlQKWEJ0
担当者、上司、経理といるだろ
なぜ気がつかない


59 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:30:00.25 ID:9WK86NRc0
新人さんかな?


62 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:30:08.60 ID:DAgXeNWL0
悪質すぎるわ


63 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:30:16.27 ID:dRp1bD/U0
手配ミスに気付いて旅行を中止するよう学校に脅迫状送ったなんて事件ももあったが今回はなしか


66 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:30:57.30 ID:iaAbLqyk0
そんなに予約ミスしてて、何やって期間中過ごさせたんだ?
自由行動ばっかりか?


69 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:32:51.08 ID:BKV1j6/a0
>>66
移動時間が長そうだ。バスなのかな
横浜から高崎ってどのくらいかかるのだろう


67 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:30:58.24 ID:uRuRtds90
スケジュールだけみたら滅茶苦茶な気がする


68 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:32:46.77 ID:aHpZui1F0
一番の被害者は子供達だわなー。受験終わってからもう一度行かせてあげればって気がするw


72 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:33:56.26 ID:IhUVePMm0
「お金が返ってきても、子どもたちの修学旅行が返ってくるわけじゃない」
「思い出も時間もお金で買えない!」

これがよくわからない
当初の予定はとても素晴らしもので
旅行会社が誤魔化しで連れ回した所と落差が酷かったのかな


75 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:34:41.46 ID:LXhpWk/g0
帰りの新幹線めっちゃ朝早くに帰らされたのかと思ったら後ろにそこまで大きくズレていなくてそこにホッとした


76 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:35:00.20 ID:XmJUfhIV0
そのぐらい笑って済ませられないものかね


80 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:35:44.55 ID:sIQDBZlh0
動画を見ると多分2日目がディズニーだから
そこさえ行ければ中学生なんて満足だろ


86 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:37:37.78 ID:BKV1j6/a0
>>80
確かに
それで旅費全額返金なんて羨ましい


87 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:37:37.96 ID:8qeLMJuB0
中学の修学旅行か。
全額返金ってことだし笑って済ませられるわ。


101 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:43:17.11 ID:tPWWw7ie0
こんなもん、すでにあるオプションを単純に組み込むだけでいい作業じゃないの?
なんかミスが生じるスキあるか?
新規でやったことないこと企画しての盛大な失敗ならわからんでもないけど
台湾ツアー当選して行ったときに2時間整備不良で飛行機出発が遅れても
記載された現地行程全部ぶっこんできたのはプロ意識感じたなぁ・・・ 
もう許してくれ。って感じで過労死するかと思ったがw


102 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:43:21.13 ID:wZU3GaXq0
こういうの隠してしまう人って何なんだろうな
最初に打ち明けるのがダメージ一番小さいのに


108 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:44:52.60 ID:fNXqRtbE0
>>102
夏休みの宿題を最後の日にやってた奴が大人になっただけだよ


106 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:44:28.64 ID:Aam4+7wu0
いずれバレる事になるのに気づいた時点で正直に話せばよかったのに
そうすれば全額返金という事態にならなかったかもしれないのに


110 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:45:46.73 ID:fNXqRtbE0
>>106
正直に話せない空気があったんだろ
ジャニーズはそれで性犯罪を何十年と続けてきた


107 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:44:49.72 ID:ndKUTan80
うっかりミスを言い出せなかったって旅行会社の上司から圧迫とか詰められるのが日常茶飯事だからだよ


109 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:45:10.09 ID:rEEcINQq0
お友達旅行でももう少しまともに計画立てるわアホ


116 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:47:27.54 ID:JZENYv+X0
悪い報告ほど早急にせにゃならんのだけどねえ
担当が若い人だったのかね?
それでも一応旅行の形にはしたのはすごい
もっと早く報告してたら良かったのに


118 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:49:04.52 ID:kbW4ey320
旅行には行ってるのに全額返金とか青森はこえーなw


127 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:50:37.79 ID:HWEbk59R0
こういうミス割とどこの会社でもあるよな。ミスった時点で早く伝達してくれたら他の方法でリカバリーできるのに。隠して隠して傷を致命傷まで育てる


128 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:50:42.01 ID:tUbXRTH70
>保護者からは
>お金が返ってきても子どもたちの修学旅行が返ってくるわけじゃない
>思い出も時間もお金で買えない!

>青森市教育委員会の工藤裕司教育長
>修学旅行は子供たちにとって最も大きな行事の一つ
>今回の件は非常に残念

だから言えなかったってのが分からないのかね
こうやってガミガミ叱られるに決まってるから


129 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 01:50:42.21 ID:Q+mvaZxc0
仕事できなさすぎだろ
人間ミスもあるけど流石に多すぎる返済は当たり前だがミスを黙ってた社員は健常者なのか?


148 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 01:58:56.16 ID:cHaO92b/0
完全に忘れててあわててあちこちに予約してめちゃくちゃな工程だろうねー


154 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 02:00:32.67 ID:lL6wVY040
予約できなかった代わりに別の場所には行ってるわけだろ
予算の帳尻どう合わせたんだ


167 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 02:03:37.60 ID:HWEbk59R0
今どこの会社も若手不足で若いってだけで簡単に採用してそう


169 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 02:03:41.61 ID:LU4kgxiB0
>>1
帰りの新幹線の時間が違う事を前日の夜11時に伝えるとか最後の最後まで無茶苦茶だな
マジで出発日までに何一つ予約出来てなかったんじゃねーのか


199 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 02:12:46.31 ID:QCvnb8te0
タダなら許してやれよw


206 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 02:15:06.39 ID:DhCiJf1y0
いやいやこんなレベルじゃ全額返金にもなるよwww
めっちゃくちゃじゃねーかw


223 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 02:19:08.28 ID:D4xVe0dp0
言い出せなかったってのがな〜
まあ言い出せる人間なら事前予約しっかりしてるんだろうがなあ
でも旅なんてアクシデントありきだよ
この中学生たちはいい経験をしたと思う
今後、旅に出てもそうそう慌てないだろう


227 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 02:20:04.22 ID:DhCiJf1y0
この旅行会社が悪質なのは出発してから
ダメダメなのを小出しにしたことだわなぁ・・・


229 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 02:20:07.65 ID:cHaO92b/0
これ一部変更じゃなくて予定通りなのが極一部だからな(笑)


237 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 02:22:57.02 ID:DhCiJf1y0
>>229
>予定通りなのが極一部

それそれw
逆なら保護者説明会を開いて終わりだっただろうなぁw

結構高い旅行代金払ってるからねぇw


244 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 02:24:32.96 ID:yDYFoXn90
社会勉強にはなったか
世の中は最初のスケジュール通りには行かないw


245 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 02:24:49.59 ID:dooL8Mio0
学生側からしたら良い思い出になるな
一生ネタにできるし


254 ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/07/25(火) 02:26:44.13 ID:2LfJgYJE0
修学旅行って生徒が事前に行くところを
調べてまとめて資料にしたりしないか?
殆どが見れずでは旅行した意味が失われる
まーうちの場合はコロナで残念な資料になったが


255 ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/07/25(火) 02:26:46.08 ID:yDYFoXn90
これってミステリーツアーではw


〜〜〜〜〜〜〜〜引用ここまで



posted by nandemoarinsu at 13:00 | Comment(3) | TrackBack(0) | 国内ニュース

この記事へのコメント
  1. Posted by at 2023年07月26日 05:55
    担当者は無能なんだろうけど、きちんと管理できる体制をとっていなかった会社側の問題も大きいでしょ
  2. Posted by at 2023年07月26日 12:36
    ※1
    管理体制っていうんなら理解できるけど
    スレで叱られるからとか報告できる雰囲気がとか言ってる連中はマトモに仕事できてるのか気になる
  3. Posted by at 2023年07月31日 10:14
    ホウレンソウ重要。
    ミスに気がついたら、いくら言いづらくても言わないと。
    対処が遅くなるほど大事になるんだから…。
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