2023年08月02日

【社会】「マイセンって何ですか?」で客が激怒も コンビニで頻発するたばこ販売を巡るトラブル、人手不足の店側の苦悩

■【社会】「マイセンって何ですか?」で客が激怒も コンビニで頻発するたばこ販売を巡るトラブル、人手不足の店側の苦悩★2 [シャチ★](5ちゃんねる)

引用ここから〜〜〜〜〜〜〜〜
1 シャチ ★ ageteoff ▼ 2023/08/01(火) 19:49:14.79 ID:LHWaIEV69
 人手不足に悩まされるコンビニ。かつての主戦力だったフリーターに代わり、外国人やダブルワーク、学生など多様な人材が現場を支えている。だが従業員の属性が頻繁に変わることで、トラブルが起こることもしばしば。なかでも多いのが、たばこ販売をめぐるレジ対応でのトラブルだという。実際にコンビニで働く店員に、実情を聞いた。

高校生バイトは『マイセン』なんて知らない
 コンビニオーナーの60代男性・Aさんが、店舗の人手不足の状況を嘆く。

「アルバイトを募集しても人がなかなか集まらない。15年くらい前は、募集を出せば応募がある状態で、シフトにたくさん入れる方を優先していました。当時の条件は週3日以上でしたが、いまは週1日、時間帯によっては3時間からの募集です。うちの従業員は外国人が6〜7割、残りはダブルワークや学生。戦力になっていてくれたフリーターがやめてしまい、ギリギリの状態です」

 そんなAさんの店には最近、高校生の新人アルバイトが入ってきたが、すぐに辞めてしまった。たばこをめぐるレジ対応が原因だった。

「バイト自体が初めての高校生が入ってきたので、長く続けてくれればいいなと思っていましたが、ある日、番号ではなく銘柄で買うお客さんから、『マイセン(くれ)』と言われたので、『マイセンって何ですか?』と尋ねたところ、キレられたというのです。

『マイセン(マイルドセブン、現メビウス)だっつってんだろ。店員なのに知らねえのかよ? 教育どうなってんだ!』とそのお客さんが激怒。そりゃ名前も変わっていますし、そもそも高校生がたばこの銘柄の知識がないのは当たり前。お客さんとのやり取りに疲弊したと言って、辞めていきました」(Aさん)
(以下ソースで)


2023/08/01(火) 18:23:24.40
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1690881804/-100





2 : ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/08/01(火) 19:49:26.08 ID:GSyDoE9B0
遠くて見えないんだ…
コンビニ全店で番号を同じにしてほしい


4 : ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/08/01(火) 19:49:58.55 ID:Vq4Eq8yt0
普通は陶器だと思うもんな


5 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:49:59.34 ID:vwdt8LOE0
おれはウェッジウッド派


6 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:50:09.06 ID:npIGrGah0
カツサンドだろ


11 : ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/08/01(火) 19:51:09.61 ID:k0e5j4Al0
あんな奥に置いて
手前にはホットスナックやらなんやら置いて見えねえんだよ


13 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:51:13.68 ID:kHgflOV/0
番号でおねがいします


14 : ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/08/01(火) 19:51:32.37 ID:VPcB6N+X0
ファミチキありますか


15 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:51:34.30 ID:trxx0doZ0
店員「番号で言えやヤニカス」


18 : ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/08/01(火) 19:51:56.65 ID:qkN4C7Er0
やっすいつくり話だなぁ
メビウスに変わったの何年前だよ


44 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:54:55.02 ID:Y1KcWXRc0
>>18
それがまだいるんだよ。


22 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:52:27.64 ID:LKFUQjUu0
ヤニカスはカスだと
はっきりわかるな


23 : ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/08/01(火) 19:52:32.33 ID:MYhS/WUx0
マイセンといえば
カツサンド


25 : ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/08/01(火) 19:52:40.93 ID:CIC5ZUA80
マイルドセブンと言うタバコは今は売ってないよね


59 : ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/08/01(火) 19:56:06.82 ID:iE22kRuV0
>>25
キャスターも名前が変わってしまったな


28 : ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/08/01(火) 19:53:14.08 ID:u8rnDg6I0
そもそもなんでその程度の事でキレるの?


29 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:53:16.78 ID:7r5O0K970
マイセンってなんだよw
しらねぇーわ番号言えや


33 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:53:57.00 ID:pXNVv2Rk0
普通に見ていてコンビニ店員大変そう
経験的にスーパーの方が楽


35 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:54:06.87 ID:1lVYzKYI0
もうタバコ売るのやめたら?


36 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:54:20.36 ID:Hf5kEHzL0
番号で注文できる人はレジの年齢確認ボタンも素直に押すと思うよ


45 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:54:55.80 ID:Hf5kEHzL0
タバコを注文する客は少数派と言うこと


68 : ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/08/01(火) 19:57:13.94 ID:iE22kRuV0
>>45
コンビニでいちばん売れる商品だが


48 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:55:12.70 ID:dbk8S8kk0
セッター?
雪駄は置いてないです


49 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:55:15.30 ID:dcuE6FU80
某スーパーのサービスカウンターでバイトしてるんだけど
「番号でお願いします」
「ここにあるだろ!」で切れられるよ
結局自分がカウンターから出て番号見に行く

「タバコ売ってんなら名前くらい覚えろ、客商売だろ」まで言われる


54 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:55:32.24 ID:5JanXvsA0
マイルドセブンは知ってるが、マイセンって省略する奴も、現在の商品名で言えない奴も嫌いだからね、通じないフリをする ピー缶吸えないガキが粋がってるだけでしょ


66 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:57:10.62 ID:Q0crPYT/0
酔っ払いの方がタチ悪いけど報道しないねえ
たばこはまた値上げしたいから刷り込み刷り込み


90 : ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/08/01(火) 19:58:21.96 ID:0TB14TWN0
>>1
そういう客は出禁にすりゃいいよ


103 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 19:59:34.40 ID:HORAMRbV0
コンビニは番号コロコロ変えるなや


115 : ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/08/01(火) 20:00:06.01 ID:4fRgmQGi0
怒るほどじゃないけど覚えたほうがこんなトラブルにまきこまれん


122 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 20:00:59.97 ID:QYC/6wlw0
全国で同じ番号にできないかねぇ
新製品出るたびにどんどん数が増えてやっぱ無理かなぁ


124 : ウィズコロナの名無しさん sage ▼ 2023/08/01(火) 20:01:02.49 ID:LkC4N5iZ0
タバコ売るの止めて、店頭の灰皿も撤去すればいいのに


159 : ウィズコロナの名無しさん ▼ 2023/08/01(火) 20:03:38.99 ID:yBPtFf+n0
紙の番号札取らせたら良いじゃん
家電量販店みたいに


〜〜〜〜〜〜〜〜引用ここまで





posted by nandemoarinsu at 07:00 | Comment(7) | TrackBack(0) | 国内ニュース

この記事へのコメント
  1. Posted by at 2023年08月02日 16:05
    おいおいあの磁器が名産のドイツの都市を知らんのか?あれ?じゃなくてホルモンの名前だっけ?
  2. Posted by at 2023年08月03日 01:36
    俺もバイトでマイセンとだけ言う客よく見たけど、なんというか「マイセン」って事も無げに言う自分に酔ってる節がある
  3. Posted by at 2023年08月03日 06:43
    ローソンに「まいせん」のカツサンド売ってた
    それだろ
  4. Posted by    at 2023年08月03日 11:05
    今大体の店がバイト不足だから、どの店もバイトの方守って面倒な客を切る方針に変えてるんだけどな
    多分この記事で昔の印象のままのやつは納得しちゃうんだろうよ
  5. Posted by at 2023年08月03日 11:36
    何年も前にメビウスって名前に変わったんですよ。吸ってるのに知らないんですか?(ニヤニヤ)
  6. Posted by   at 2023年08月03日 15:37
    作業を減らすためにもたばこ自体を切り捨てたらいい
  7. Posted by at 2023年08月11日 00:29
    甘えを怒りに変換する犯罪者気質の爺は怖い。そもそもタバコは男社会の常識だとばかり、店員とツーカーで分かり合える空気を求めて甘えてくるのがきもい。要求が満たされないと直ぐに抑制が効かなくなり怒りだすのも、犯罪者気質できもい。
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